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RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 26.05.2007 12:59von Wonni • Icing Queen

dann mach ich das hier auch noch mal
Sauerei war das was da abglaufen ist! Auf das es nie mehr so ne Sauerei gibt!!!!
Torten sind beide wunderschön. Fein das Du noch Zeit hattest die zweite auch noch zu zaubern.
W


http://www.tortentraum.at/

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 26.05.2007 13:56von Rosa • Icing Queen/Icing King

so eine Klausel solltest Du unbedingt einbauen, wir hatten das auch drinnen stehen und wenn wir ausgeliefert haben ,dann standen wir in der Verantwortung, wir hatten da extra eine Versicherung die die Erstztorte hätte zahlen müssen, wenn was passiert wäre! War aber nie der Fall, ich bin da auch immer geschlichen!
Der Caterer war sehr unverschämt und ich weiß nicht, ob ich da so ruhig geblieben wäre! Wenns er vermasselt hat, müsste er ja dafür grade stehen ,aber das macht sich nicht so toll also suht man schnell einen Sündenbock das warst dann Du, wasich immer noch unverschämt finde!
Aber die Torte ist wie immer superklasse!
Tschüß Rosa

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 26.05.2007 18:56von Tuggy • Icing Queen

Ach ihr seid so lieb!!!!
@Gabi: ja, das Paar habe ich auch nochmal gemacht - wußte ja nicht, wie das erste aussieht...
@Mirta: der Caterer ist der Restaurantbetreiber und warum der so ausgerastet ist, noch vor den Kunden, ist für mich das größte Rätsel - denn nomalerweise hätte ich die Braut beruhigt, gesagt, dass ich mich darum kümmer und dann das Brautpaar nach Hause geschickt und nicht den "Larry" rausgekehrt, in dem man ins Telefon schreit.
Aber gut - ich gehe davon aus, dass ich von denen nie wieder etwas höre, das Geld habe ich und somit: Schwamm drüber und weiter gehts!
LG Tina

The only limit is your imagination!

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 26.05.2007 19:51von Wonni • Icing Queen

ich kann dir das schon sagen. Weil er sauer war das er das Geschäft nicht bekommen hat und weil er sauer war das Du gut und bekannt bist mit Deinen Torten und das man die Torten sogar extra aus Hamburg ankarrt.
W


http://www.tortentraum.at/

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 27.05.2007 08:51von LeylaY • Icing Queen/Icing King

Oh je, das klingt ja wirklich nach Horror!!! Beide Torten sind auf jeden Fall super geworden und bei so einem Caterer ist es ja auch nicht schlimm wenn du nichts mehr von ihm hörst
LG LeYLa
http://leylas-tortenwelt.magix.net/

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 27.05.2007 19:04von cats4alex • Cakeicer

Du Arme! Finde ich sehr nett und kundenfreundlich, daß Du die Torte nochmal gemacht hast! Sieht aus wie Vollbremsung oder auf rutschiger Unterlage im Kofferraum geparkt - mein absuluter Albtraum, wenn ich Torten wegfahre.
Und die Torte sieht natürlich absulut gigantisch aus! Konntest Du wenigsten das Brautpaar wieder verwenden?
LG
Alex
Das Glück Deines Lebens
hängt von der Beschaffenheit
Deiner Gedanken ab

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 27.05.2007 19:17von Tuggy • Icing Queen

Hi Alex,
die Torte war so schwer, die konnte nicht verrutschen Aber mitlerweile weiß ich von anderen Profis, dass es zu 99% eine Vollbremsung gewesen sein muss und wenn ich nicht so wenig Lust hätte, mit den nochmal Kontakt zu haben - müsste ich ihnen eigentlich die 2. Torte und Anlieferung in Rechnung stellen....
LG Tina

The only limit is your imagination!

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 27.05.2007 19:46von guanoapes • Icing Queen/Icing King

also bitte, was sind das denn für idioten... da kannst wohl noch
23095345793475 mal sagen sie sollen vorsichtig fahren.. ich mein
was glauben die denn? das die torte in dem behälter zauberkräfte hat
und sich wieda heile machen kann ?????? das is ja eine bodenlose
frechheit....
soviel arbeit und material und zeit die du da verloren hast. find ich
nicht fair dass du dann so zur sau gemacht worden bist. ich hoff dass
du in zukunft nicht mehr solche sachen erleben musst. aba normalerweise
ist bei selbstabholung der übergang des risikos auf den abholer und wenn
der was kaputt macht, dann bist du ja nicht schuld. ich würde beide torten
in rechnung stellen und auch dazu schreiben, dass das auf deren kosten und
risiken gegangen ist. das ist bei allen lieferungen so. du kannst ja nicht
zb. eine küche selber heimfahren, dann einen fastunfall bauen und alles
beschädigen und dann eine neue küche verlangen ohne was für die erste zu
zahlen. wo kommen wir denn da hin??? du stellst ALLES in rechnung!!!!!

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 27.05.2007 23:58von Tuggy • Icing Queen

Hallo Maria,
Männer scheinen für soetwas ein Auge zu haben - mein Sohn meinte auch gleich "Vollbremsung" und der ist erst 11
Hätte ich die Torte sehen können, bevor ich die 2. Angeliefert habe, hätte ich wahrscheinlich auch anders gehandelt. Aber "such is life" und ich denke, dass Braupaar wird zumindest nie mit einem guten Gefühl, die Tortefotos ansehen können
LG Tina

The only limit is your imagination!

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 28.05.2007 12:47von Claudia • Icing Queen/Icing King

Sag mal, ärgert es dich nicht, wenn die sich wahrscheinlich ins Fäustchen lachen, weil sie Dich ausgetrickst haben?
Hätte wahrscheinlich auch keine Lust mehr mich mit denen auseinander zu setzen, aber eigentlich sollte man denen ne Rechnung schicken.
Naja, aber mach auf jeden Fall was in die AGB´s,ja?
Viele Grüße

Claudia

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 28.05.2007 13:03von Tuggy • Icing Queen

Ich habe AGB´s, aber fand es bisher immer blöd, die den Kunden in die Hand zudrücken = ich weiß, ich weiß! Aber wenn so ein Fall, oder ähnlich, in den letzten 15 Jahren nicht passiert ist, denkt man auch nicht unbedingt daran.... Aber ihr könnt ziemlich sicher sein, dass ich meine Kunden jetzt mit Unterschriften etc. dicht "schmeißen" werde.
LG Tina

The only limit is your imagination!

RE: Hochzeitstorten Horror
in Besondere Anlässe 1. 29.05.2007 14:56von jens • Icing Queen/Icing King

Das ist ja echt der horror, wenn die Leute wenigstens zugweben würden, dass sie eine Vollbremsung machen mussten, aber nein der Sugarcrafter soll dann für den Schaden gerade stehen. Am besten man macht verträge bei selbstabholer, mit Unterschrift bei Abhollung das alles in Ordnung war mit dem Hinweis, dass sie vorsichtig fahren müssen. Aber wenn die Sauer sind und über einen Caterer geliefert wurde und der schlecht über ein redet, ohne das man was dazu kann! Es ist schon nicht einfach, man hätte sich ja einigen können, dass man nur noch Material in Rechnung stellt.
Ich hoffe für dich, dass eine einmalige Sache war!
lg jens

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